一年一度的“双11”正式拉开帷幕,今年用户更愿意为什么买单?热爱、品质等成为关注焦点。而在日日顺供应链的助力下,目前全国各地用户已经陆续开启“场景方案”收货模式。

首创70城大件当日达

记者从官方了解到,今年“双11”日日顺供应链首创70城大件当日达服务,凡是11月1日和11月11日在天猫平台0点到1点之间下单的用户,即可享受该服务。目前服务已经覆盖了包括广州、深圳、武汉、德州、宜昌、临高县、定安县等在内的70个城市。

首创70城大件当日达背后,是日日顺供应链面对“双11”暴增订单量,通过大数据预测和商家预售情况,将商品提前下沉到距离用户最近的网点进行的前瞻性布局,从而高效响应用户配送需求,实现最短时间内送达。

不是送产品,而是送场景方案

11月11日凌晨,兰州市张先生没想到放下手机没多久,就收到了场景服务师按约送达的跑步机。作为一名8年全马的健身爱好者,张先生即使在疫情防控期间,也坚持在家进行锻炼。而日日顺场景服务师不仅做了安装调试,还跟他现场交流了健身需求,为他提供了专业的健身场景方案。这是今年“双11”日日顺供应链交付的场景方案第一单,也是行业以用户场景体验为标准的第一单。

(日日顺供应链为用户定制健身场景方案)

而远在一千多公里以外的青岛,备战考研的李同学也在寒风中收到了自己的“快递”——一套定制的安全出行方案。进入考研最后的备战阶段,李同学为了更快速的来往家里跟图书馆,便在天猫平台卡点抢购了围绕电动车安全出行的电动车、头盔等在内的一整套方案,并备注“当天需要”。从接到用户需求,到预约、打单、分拣、出库、配送,再到为用户提供送装同步、场景方案定制等服务,日日顺供应链以第一速度为用户提供优质的场景服务体验,解了用户燃眉之急。

伴随着场景解决方案的送达,用户得到的不仅仅是一次完美契合需求的解决方案,更是一场有温度的终身服务。日日顺供应链始终将用户服务体验放在第一位,坚守“送装入户 无处不达”、“送装同步 一次就好”、“按约送装 专注服务”、“零货损 坏了就赔”、“专业可靠 管家服务”、“场景服务 个性定制”、“数字科技 赋能服务”等9大品质服务承诺,从送货、安装服务,到为用户量身定制解决方案,颠覆用户对“双11”的传统认知,全面迭代用户体验,用速度和场景物流的温暖打开了大件物流的新局面,成为用户“双11”的首选。