2月11日是春节假期首日,南京夫子庙景区下午两点的实时客流量达6000余人,游客戴着口罩有序游览。春节期间,全国80%的A级景区正常开放,并严格执行“限量、预约、错峰”要求,确保游览环境健康安全。年味不止在线下,“云端过年”同样精彩,各地推出的线上文化和旅游产品看点多样,如四川省文化和旅游厅推出的“2021云上天府过大年”,包含“发现三星堆”等多个线上展览;南京秦淮灯会推出“云上观灯”平台,观众可在线360度实景欣赏灯会夜景。

连日来,文化和旅游系统积极筹备新春“大餐”,确保疫情防控和各项安全措施落实到位,通过线上、线下多种方式保障群众就地过年需求,文化和旅游假日市场在欢乐祥和中有序开启。

满足游客需求

针对今年春节就地过年群众需求,各地立足实际、提前部署,推出线上产品、云端服务、本地旅游产品,做到“保障不将就、年味不打烊”。

青城山都江堰“守岁倒计时”抢“福袋”活动、自贡·中华彩灯大世界云观灯……春节期间,四川省文化和旅游厅通过官方网站和微信公众号、“智游天府”文化和旅游公共服务平台APP等多个平台开展“2021云上天府过大年”云展播大型新春线上活动。活动包含展演、展示、展播三大类300多个节目,以春节假期每天一个主题的方式,分别重点推出“看‘村晚’、抢福袋,天府群星来拜年”“听音乐、赏灯会,热热闹闹过新春”“看川剧、尝川菜,安安逸逸宅家里”等7个主题活动。

安徽亳州推出的“云游药都过大年”文旅系列活动将持续到正月十五,包含“居家游亳州”——亳州美景美食体验、“云游药都看美景”——主播带你逛景区、“云游药都赏民俗”——非遗民俗文艺展播等一系列活动,带市民、游客云上看展、云逛景区、云端健身、云赏民俗。“我们还在华祖庵、道德中宫等景区举办‘灯展+猜灯谜’活动,采用现场直播+线上小程序互动形式,通过线上线下结合,让更多市民、游客在家中就能欣赏灯展,并可通过互动增强体验感。”亳州市文化旅游体育局党组书记、局长张秀忠说。

上航旅游集团在多个地区推出一系列本地游产品和特色线路。如,在北京推出“暖心年夜饭”配送产品,在三亚推出以温泉和美食为特色的万宁、崖州等地一日游,在上海推出农业生态园采摘等短途旅游产品。

抓好疫情防控

春节期间,文化和旅游系统毫不放松抓好疫情防控工作,旅游景区和文博场馆严格执行各项防控措施。

河北省文化和旅游厅近日对春节期间疫情防控工作作出部署,要求严格控制节庆和聚集性活动,景区和公共文化场所严格落实“限量、预约、错峰”要求,不得突破最大接待量75%的上限;在进入景区和文化场所时,游客须使用“乐享冀”“畅游冀”平台验证个人信息和健康码。

浙江智能化推进“限量、预约、错峰”管理措施,推出的“文旅绿码”可与全国健康码数据互联,接入全省文博场馆、景区,让游客实现一站式预约入园。游客还可通过“景趣查”小程序查看假日期间浙江各大景区峰谷人流,以便错峰出行。

长春天定山旅游度假小镇内的长春冰雪新天地除夕当天对网上预约前5000名的游客实行免票入园。“我们采取游客分时、错峰入园,每小时入园客流量限定在2000人次以内,以保证景区内不出现人员大量聚集。”该度假小镇开发管理有限公司副总经理王文瑜介绍。

三亚天涯海角游览区每天组织对景区内的公共场所和服务设施进行消毒。“对于免费提供给游客使用的拐杖、轮椅等物品,我们实行‘一客一消毒’,对景区垃圾箱(桶)进行‘一日两清理两消毒’,同时增设了废弃口罩回收专用箱(桶)。”景区市场营销部副经理赵桂媛说。

坚守安全底线

各地文化和旅游部门、企事业单位高度重视安全生产工作,通过加强联动、开展督导检查等一系列举措,防患于未然。

浙江省文化和旅游厅通过假日旅游协同机制,与发改、公安、市场监管、交通等14个部门协作,加强对景区景点的消防设施、森林防火、交通安全、食品卫生、价格欺诈等有效监管;建立了省市县三级文化和旅游部门假日旅游工作指挥平台,做到信息共享、响应迅速。

节前,四川省文化和旅游厅派出6个暗访督导组赴全省21个市(州),重点对冰雪、温泉类A级景区和星级饭店,以及大型游乐游艺场所等的疫情防控、安全生产、市场秩序情况进行督导暗访,共督导暗访149个场所(点位),对督导暗访中发现的问题要求现场整改或限期整改。

山西雁门关景区组成检查组开展了消防安全、卫生安全、设施设备安全等方面的检查。

福州聚春园大酒店的25间除夕年夜饭包厢早早便被预订满。酒店总经理杨杰介绍,为保障生产安全和客人健康,酒店开展了防火演练,并组织节前安全生产大排查大整治,层层落实食品卫生安全现场管理要求,规范执行索票索证制度,确保从源头上消除食品安全隐患。

(采访组成员:赵腾泽 丁宁 林雯晶 邰子君 蒲钰 刘玉萍 白骅 王文华 吴健芳 任英文 高越 统稿:崔哲)